Dati tecnici

Titolo: Aziende multy-utility e misurazione delle prestazioni

Autore: Massimiliano Bonacchi

Editore: Franco Angeli

I dati pubblicati: 2005

ISBN: 9788846464453

Numero di pagine: 256

Idiomas: Español

Valoración: ★★★★★

País: España

Dimensione del file: 22 MB

Formato del libri:



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Posted on by Admin in Libri
Al progredire dei processi di liberalizzazione si e accompagnata una tendenzacrescente, soprattutto da parte delle imprese di pubblici servizi locali, arivolgersi verso piu settori dando origine al modello della multi-utility(un'azienda in grado di offrire, tendenzialmente alla stessa gamma di clienti,molteplici servizi di pubblica utilita). Per gli attori che si trovano adoperare in questo scenario, dominato da profondi cambiamenti sia sul pianonormativo, sia sul piano dei modelli gestionali, si rivela di fondamentaleimportanza controllare le relazioni che esistono fra le opzioni strategicheperseguite e la soddisfazione bilanciata dei principali stakeholder.
The progress of the processes of liberalisation has been accompanied by a growing trend, especially on the part of local public utilities, to turn towards more areas giving rise to multi-utility model (a company can offer, basically the same range of customers, many utilities). For the actors who have to operate in this scenario, dominated by profound changes both in terms of legislation, both in terms of management, it is crucial to control the relationships that exist among the policy options being pursued and balanced satisfaction of key stakeholders. Scaricare [22MB]



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